Tilaus- ja sopimusehdot

Toimitusehdot

Moukaripäät Oy 0716242-4 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita 18 vuotta täyttäneille yksityishenkilöille, yrityksille ja yhteisöille Suomeen. Alle 18-vuotias yksityishenkilö tarvitsee huoltajan luvan ostosten tekoon. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Emme peri toimituskuluja, sillä toistaiseksi ainoa toimitustapamme on nouto.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: yritys@moukaripaat.fi
Puhelin: 040 544 8607
Postiosoite: Päivämaantie 5, 24280 Salo
Noutomyymälän osoite: Koiraharrastushalli Moukaripäät, Piisitie 3A, 24910 Halikko As.

Noutomyymälä on avoinna 8.1.2018 alkaen maanantaisin klo 17-20. Sisäänkäynti myymälään on ns. toimistopäädyn ovesta. Hallivuorolaiset pääsevät myymälään myös sisäkautta eli wc-tasanteen ovesta.

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupan sivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Täytä yhteystietosi ja mahdolliset lisäkommentit tilaukseen, valitse maksutapa ja klikkaa Lähetä Tilaus-painiketta, jonka jälkeen siirryt maksamaan tilaamasi tuotteet. Huom! Tilaukset, jotka noudetaan hallivuoron yhteydessä: Muista merkitä hallivuorosi päivämäärä ja kellonaika kohtaan Tilauksen kommentit. Saamme tiedon tilauksestasi maksettuasi ostoskorin sisällön. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot ja tuotteiden hinnat. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Toimitus

Verkkokauppamme toimitustapana on nouto. Kun tilauksesi on valmiina noudettavaksi, saat ilmoituksen sähköpostiisi. Tilatut tuotteet noudetaan noutomyymälästämme myymälän aukioloaikojen puitteissa tai sopimuksen mukaisena ajankohtana. Tuotteet voi noutaa myös koiraharrastushallin pakettilokerikosta. Noutomyymälän ja pakettilokerikon osoite on Piisitie 3 A, 24910 Halikko As. Noutomyymälän aukioloajat löytyvät sähköpostista, jonka saat tilauksesi ollessa noudettavissa. Aukioloajat ja yhteystiedot löytyvät lisäksi kotisivuiltamme.

Koiraharrastushalli Moukaripäiden tiloissa on pakettilokerikko, jonne voit tilata tuotteesi. Pakettilokerikosta pääset noutamaan tilaamasi tuotteet oman hallivuoron yhteydessä. Valitessasi noutopaikaksi hallin lokerikon, saat tekstiviestillä lokerokoodin. Muista merkitä tilauksen kommenttikenttään hallivuorosi päivämäärä ja kellonaika. Jos noutoa koskevat lisätiedot unohtuvat tilauksesta, voit toki ilmoittaa ne meille myös jälkikäteen sähköpostilla tai puhelimitse.

Käsittelemme tilaukset mahdollisimman nopeasti, vähintään 1-3 arkipäivän kuluessa. Voimme toimittaa tuotteita myös mahdollisuuksiemme mukaan pikatoimituksena. Jos tilauksellasi on kiire, ota yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse ja sovi nopeasta toimituksesta ennen tilauksen tekoa.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com

Maksutavat

Bambora maksutavat

PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Euroloan.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Jousto: Voit maksaa Jousto Laskulla tai Osamaksulla yli 4000 suomalaisessa verkkokaupassa. Laskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur) ja Osamaksulla max. 12 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur ja kuukausikorko 2,42 %). Lisätietoja Joustosta osoitteessa www.jousto.com

Euroloan: Euroloan Laskulla saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista ja 14 päivää korotonta maksuaikaa. Voit myös halutessasi muuttaa laskun kätevästi osamaksuksi. Euroloan Osamaksulla maksaessasi voit valita itsellesi sopivan maksuajan (3 kk, 6 kk, 12 kk, 24 kk) ja saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista. Voit myös milloin tahansa maksaa koko summan kerralla ilman lisäkuluja. Euroloan Laskun tai Osamaksun voivat valita maksutavaksi Suomessa asuvat, yli 20-vuotiaat asiakkaat. Maksutapa on mahdollinen 10–2000 euron ostoksille. Osamaksu laskutetaan 30 päivän välein, ja esimerkiksi arvoltaan 1500 euron ostoksen todellinen vuosikorko on 27,9 % maksuajan ollessa 12 kk (sis. korko, laskutuslisä ja avausmaksu). Rahoituspalvelullemme on myönnetty Avainlippu takeeksi kotimaisesta laadusta. Lisätietoja Euroloanista osoitteessa www.euroloan.fi/luotot/laskujaosamaksu.

Euroloan Consumer Finance Oyj:llä on oikeus tarkastaa Euroloan Laskulla tai Osamaksulla maksavan asiakkaan luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai evätä luotto niiden perusteella. Euroloan Consumer Finance Oyj (2159120-9) on vuodesta 2007 asti toiminut suomalainen rahoitusalan yritys.

Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot

Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: payform@bambora.com
Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

 

Palautukset

Verkkokauppamme asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Palautusoikeus ei koske kursseja, luentoja tai koulutuksia. Palautettavat namit, herkut ja ruoat pitää olla avaamattomissa pakkauksissa. Tuotteet palautetaan noutomyymäläämme.

Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot

Tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse. Hyvitämme maksamasi summan tilillesi 14 vrk:n kuluessa tilauksen peruutusilmoituksen vastaanottamisesta.

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä puhelimitse tai sähköpostitse verkkokauppaan. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

Facebooktwittergoogle_pluspinterestlinkedinmail